如何用社交媒体进行市场调研

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    文章编译:刘建坤
    文章转自:百度万森娱乐电脑网页版实验室
    如今,社交媒体调研正在变得越来越重要,Social Media Examiner上的行业研究报告显示,市场调研已经成为了社交媒体最有用功能的前三名。利用社交媒体进行市场调研的人中,72%的人每周使用该功能的时间超过11小时,同时78%的公司计划利用社交媒体提供的数据进行万森娱乐电脑网页版决策。本文将教你如何用社交媒体来进行市场调研。
    万森娱乐电脑网页版该如何利用好社交媒体这个功能呢?
    Insights In Marketing总结了一个指南,告诉你什么该做,什么一定要避免。这份指南中涵盖了社交媒体的很多常用功能,比如品牌分析、运作情况跟踪、竞争分析、媒体分析等等。他们发现,竟然有85%的营销人员不知道该用什么工具来进行营销,这就表明,虽然社交媒体营销很流行,但其功能培训还远远不足。
    Do`s
    咱们首先来看应该做什么:
    早点确定目标(可以帮你分离有用的信息)
    留足时间清洗数据(它应该占到总工作时间的60%-80%)
    充分利用社交媒体的其他功能(在调研前利用社交媒体缩小范围等)
    保持一个开放的心态(接触各种各样不同的想法和意见非常重要)
    随机应变,灵活调整目标(目标因直觉而定,随数据而变)
    Don`ts
    知道不该做什么同样重要:
    别指望通过社交媒体调研有什么重大发现,它的作用在于检验结论的真伪。(所以制定营销策略是最难的步骤)
    别指望量化一切
    别过分依赖社交媒体市场调研,而遗漏了其他合适的渠道(社交媒体不总能代表你的目标受众)
    别总想搞个病毒营销(这样会大大限制你的思想,还有可能放过有价值的市场洞察)
    别气馁 (不如期望所想是不可避免的)


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